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Termes et conditions
Harris Interactive présente les HIpoints, un système de points conçu pour
récompenser les membres de Harris Poll Online qui répondent à des enquêtes pour
Harris Interactive dans les pays suivants : Etats-Unis et territoires
américains, Canada, Royaume-Uni, Italie, France, Espagne et Allemagne. A cet
effet, Harris Interactive s’est associé à Incentive Logic, Inc. pour vous
proposer ce site Web spécial HIpoints dans le cadre de notre nouveau
HarrisPollOnline Rewards Program.
Le principe de participation est simple. Lorsque
vous répondez sur Harris Poll Online à une première enquête comportant des
HIpoints, votre compte HIpoints est automatiquement créé. Pour activer votre
compte, il vous suffit alors de vous connecter sur le site Web HIpoints à l'aide des
informations qui ont été envoyées à votre messagerie électronique Harris Poll
Online. A chaque fois que vous répondez à une enquête dotée de
HIpoints, vous gagnez des HIpoints supplémentaires. Le nombre de HIpoints
gagnés dépend de la longueur de l’enquête et des présentes modalités et
conditions.
Toute participation au programme HIpoints est soumise aux présentes
modalités et conditions et à toute autre règle, condition, politique ou procédure
que Harris Interactive est susceptible d’adopter à tout moment. Par conséquent,
nous vous remercions de bien vouloir lire les présentes modalités et conditions
afin de découvrir comment vous pouvez gagner des HIpoints et les échanger
contre des cadeaux, et autres informations importantes relatives au programme.
Réservation des droits
Le programme HIpoints et les avantages afférents vous sont proposés à
l’appréciation de Harris Interactive, qui se réserve le droit d'interrompre le
programme ou de changer les présentes modalités et conditions, les récompenses
exclusives ou les conditions de participation, en tout ou partie, à tout
moment, avec ou sans notification préalable. Harris Interactive pourra
notamment augmenter le nombre de HIpoints nécessaires pour obtenir une
récompense exclusive ou modifier ou retirer certaines récompenses disponibles,
à tout moment, avec ou sans notification préalable. Le cas échéant, toute
information relative à un changement quelconque vous sera communiquée par
courrier électronique ou postal, ou sera mentionnée sur le site Web HIpoints.
D’autres exemples des types de changements au programme HIpoints que Harris
Interactive est susceptible de réaliser sont décrits dans les présentes
modalités et conditions. Bien que tous les efforts aient été faits pour
garantir l’exactitude des informations contenues dans le présent document,
Harris Interactive décline toute responsabilité en cas d’erreurs typographiques
ou d’omissions
Confidentialité
Harris Interactive s’est associé à Incentive Logic, Inc. pour vous proposer
le programme HIpoints, ainsi que le site Web spécial HIpoints. La gestion de vos informations personnelles est soumise aux
modalités de notre déclaration
de confidentialité. En participant au
programme HIpoints, vous reconnaissez et vous acceptez que Harris Interactive
transmette à son agent, Incentive Logic, certaines informations personnelles
afin d'accorder des HIpoints aux membres de Harris Poll Online, dans le cadre
du HarrisPollOnline Rewards Program. Notre agent s’est engagé sous contrat à se
conformer à notre déclaration de confidentialité et à préserver la
confidentialité et la protection de vos informations personnelles pendant et
après avoir fourni le service. Si vous ne souhaitez pas que nous divulguions
vos informations personnelles, vous devez nous en informer par courrier à
l'attention du Service d'aide à la
clientele HIpoints/Incentive Logic. En refusant que vos informations
personnelles ne soient transmises à notre agent, vous ne pourrez, de fait, pas
participer au programme HIpoints.
Activation du compte et gain de
HIpoints
Il n’est actuellement possible de gagner des HIpoints qu’en répondant à une
enquête qui en est dotée. Les membres de Harris Poll Online sont
automatiquement inscrits dans le programme HIpoints lorsqu'ils répondent à leur
première enquête dotée de HIpoints. Comme stipulé précédemment, les membres
doivent alors activer leur compte HIpoints en se connectant au site Web HIpoints à l’aide du nom
d’utilisateur et du mot de passe qui leur ont été fournis par courrier
électronique. Des HIpoints seront crédités après la première
enquête et après chaque enquête subséquente dotée de HIpoints.
Le nombre de HIpoints offerts pour la participation à
l’enquête est indiqué dans l’invitation électronique ou dans le questionnaire
lui-même.
Qui peut participer?
Le programme HIpoints est ouvert à tous les membres de
Harris Poll Online âgés de 13 ans ou plus et qui sont légalement domiciliés
dans les pays suivants : Etats-Unis et territoires américains, Canada,
Royaume-Uni, Italie, France, Espagne et Allemagne. Les employés de Harris
Interactive et de Incentive Logic, ainsi que les membres de leur foyer ou de
leur famille proche, qui sont membres de Harris Poll Online peuvent participer.
Les HIpoints sont crédités sur le compte entre quelques
secondes et 4 semaines après qu’un membre a répondu à l’enquête concernée.
Harris Interactive et Incentive Logic s’efforcent d’attribuer le nombre correct
de HIpoints sur chaque compte. Toutefois, les membres sont chargés de vérifier
que leurs HIpoints sont correctement crédités. Les HIpoints seront conservés
sur le compte d’un membre jusqu’à ce qu’ils soient échangés ou résiliés, selon
l’événement se produisant en premier.
Harris Interactive est susceptible de changer ou de supprimer toute activité
procurant actuellement des HIpoints, à tout moment, avec ou sans notification
préalable à ses membres. Les HIpoints gagnés ne sont pas considérés constituer
une propriété, et par conséquent ne peuvent être vendus, transférés, ou
affectés à quiconque, sous aucune circonstance, sans la permission écrite de
Harris Interactive.
Echange de HIpoints
Lorsqu’un membre a cumulé suffisamment de HIpoints, il peut les échanger
contre une récompense, pour autant que son compte soit à jour. Les produits
proposés en échange des HIpoints sont disponibles dans les catalogues HIpoints.
La valeur de la récompense sélectionnée dans un catalogue ne
peut pas dépasser le nombre de HIpoints actuellement crédité sur le compte du
membre. Il est en revanche possible de choisir une récompense dans un catalogue
de valeur inférieure, les HIpoints supplémentaires restant alors crédités sur
le compte de l’utilisateur pour une utilisation ultérieure. Les HIpoints seront
immédiatement retirés du compte de l’utilisateur une fois le produit
sélectionné. Les membres n’ont pas le droit de combiner les HIpoints de
différents comptes à des fins d’échange contre une récompense. Tous les
articles sont proposés sous réserve de disponibilité, certains produits étant
disponibles en quantité limitée. Les produits ne peuvent être expédiés que vers
des destinations approuvées par les Etats-Unis. Les prix reçus et les HIpoints
ne peuvent en aucun cas être échangés contre de l’argent.
Les HIpoints n’ont aucune valeur monétaire. Les comptes dont la valeur est
inférieure au premier niveau de récompense ne permettent pas d’échanger des
HIpoints. Nonobstant ce qui précède, Harris Interactive a le droit, à son
appréciation, d'offrir des produits, des articles promotionnels ou autres
options aux membres dont le solde de HIpoints est inférieur au premier niveau
de récompense.
Les membres peuvent consulter en ligne le solde actuel de
leur compte HIpoints sur le site http://points.ugive.com/hpol/fr. Cette section du site est réservée exclusivement aux
membres, qui doivent entrer leur nom d'utilisateur et leur mot de passe pour
consulter les informations concernant leur compte et autres détails relatifs
aux HIpoints.
Les HIpoints ne peuvent être échangés que contre les récompenses proposées
par Harris Interactive et son agent Incentive Logic, Inc. au moment de
l’échange. Les HIpoints échangés seront retirés du compte de
l’utilisateur une fois la récompense demandée. Harris Interactive se réserve le
droit de refuser le remboursement des HIpoints à un membre si le produit est
retourné.
Obligations des membres de
Harris Poll Online
En participant aux HIpoints, vous vous engagez à vous conformer aux règles,
lois et règlementations en vigueur. Les membres de Harris Poll Online qui
répondent à des enquêtes dotées de HIpoints comprennent qu'ils ne peuvent
participer au programme des HIpoints que dans la mesure où ladite participation
est autorisée par la loi. En cas d’infraction aux lois, règles ou
règlementations, y compris aux présentes modalités et conditions, ou si votre
participation au programme HIpoints est contraire à une loi, règle ou
règlementation quelle qu’elle soit, Harris Interactive peut refuser d’activer
votre compte ou d’accorder des HIpoints, ou restreindre, modifier ou résilier
votre participation au programme HIpoints. De plus, vous
acceptez les modalités suivantes :
Sécurité du mot de passe d’accès au compte
Vous vous engagez à préserver la confidentialité du nom d'utilisateur et du
mot de passe qui vous ont été fournis. Vous vous engagez à informer
immédiatement notre agent, Incentive Logic, Inc. en cas d'utilisation non
autorisée de votre compte ou de toute autre violation à la sécurité dont vous
auriez connaissance.
Absence
de droits acquis
Le cumul de HIpoints ne confère en aucun cas à un membre de Harris Poll
Online des droits acquis quant aux récompenses ou autres avantages du programme
HIpoints. Harris Interactive décline toute responsabilité envers vous en cas
d’application de son droit à la résiliation du programme HIpoints.
Non
transférabilité
Les HIpoints sont spécifiques au membre de Harris Poll Online à qui ils ont
été accordés, sauf mention contraire. Vous vous engagez à ne pas transmettre à
un tiers toute invitation à participer à une enquête dotée de HIpoints sans
autorisation écrite préalable de Harris Interactive. Chaque compte HIpoints est
limité à un seul utilisateur, chaque utilisateur étant limité à une seule
adresse électronique.
Utilisation
respectueuse du programme HIpoints
Vous vous engagez à ne pas abuser des privilèges HIpoints, en évitant toute conduite
préjudiciable à Harris Interactive, y compris, mais sans s'y limiter, la
tentative de cumul ou d’utilisation de HIpoints non conforme aux règles des
HIpoints ou aux présentes modalités et conditions, la détention de plusieurs
comptes, la tentative d’obtention de HIpoints hors des canaux autorisés, la
participation à une fraude à l’achat ou à l’échange ou la détérioration des
liens HIpoints.
Exactitude
des renseignements
Vous vous engagez à ne fournir que des informations véridiques et exactes à
Harris Interactive. Si vous fournissez des renseignements incorrects, imprécis,
incomplets ou non actuels, ou si Harris Interactive ou ses agents ont de bonnes
raisons de soupçonner que lesdits renseignements sont incorrects, imprécis,
incomplets ou non actuels, Harris Interactive se réserve le droit de résilier
votre compte et de vous refuser tout accès présent et ultérieur au programme
HIpoints et toute utilisation dudit programme.
Coopération
avec les agents
Vous vous engagez à respecter en tout temps l’ensemble des termes de Harris
Interactive, des promotions et des programmes.
Notification
du changement des renseignements personnels
Vous vous engagez à informer rapidement Harris Interactive et Incentive
Logic de tout changement d'adresse électronique en mettant à jour vos
informations personnelles sur les sites Web de Harris Poll Online.
Fraude
Harris Interactive est le seul décisionnaire en cas de
soupçon d’abus, de fraude ou de violation de ses règles et toute décision est
définitive et exécutoire. Tout abus ou fraude portant sur le cumul de HIpoints
ou leur échange contre des produits est susceptible d’entraîner l’annulation
des HIpoints ainsi que la résiliation de votre compte HIpoints et de Harris
Poll Online. Vous êtes seul responsable en cas d’utilisation frauduleuse de vos
HIpoints du fait du vol ou de la communication de votre mot de passe. Les
HIpoints sont un service fourni à un participant individuel de Harris Poll
Online, non à une société.
Exclusion de
garantie
Vous acceptez expressément d’utiliser les HIpoints à vos risques uniquement.
LES HIPOINTS ET TOUS LES SERVICES CONNEXES SONT FOURNIS STRICTEMENT
« TEL QUELS » ET EN FONCTION DES DISPONIBILITES. HARRIS INTERACTIVE
N’ACCORDE AUCUNE GARANTIE CONCERNANT LES PRODUITS, SERVICES OU RECOMPENSES
OBTENUS PAR LE BIAIS DU PROGRAMME HIPOINTS ET/OU DE INCENTIVE LOGIC ; NE
GARANTIT PAS QUE LES HIPOINTS REPONDRONT AUX EXIGENCES DES MEMBRES DE HARRIS
POLL ONLINE ; NI QUE LE PROGRAMME HIPOINTS SERA NON INTERROMPU, OPPORTUN, LIBRE
D’ERREURS. DE PLUS, LE PROGRAMME HIPOINTS N’ACCORDE AUCUNE
GARANTIE SUR LES RESULTATS DE L’UTILISATION DES HIPOINTS NI SUR L’EXACTITUDE OU
LA FIABILITE DES INFORMATIONS OBTENUES PAR LE BIAIS DU PROGRAMME HIPOINTS.
Harris Interactive et Incentive Logic se dégagent de toutes
les garanties expresses et implicites, y compris, mais sans s’y limiter, les
garanties implicites quant à la qualité marchande, l’adaptation à un usage
particulier et l’absence de contrefaçon. Harris Interactive et Incentive Logic
ne sauraient être tenus responsables des garanties et représentations offertes,
le cas échéant, par les partenaires de Harris Interactive, par les fournisseurs
de services ou fabricants de marchandises. Aucun conseil ni information, verbal
ou écrit, que vous pourriez obtenir auprès de Harris Interactive et Incentive
Logic par le biais du programme HIpoints ne pourra constituer une garantie non
énoncée expressément dans le présent document.
Limitations de
responsabilité
HARRIS INTERACTIVE ET INCENTIVE LOGIC NE SONT EN AUCUN CAS
RESPONSABLES DES DOMMAGES QUELS QU’ILS SOIENT, Y COMPRIS LES DOMMAGES DIRECTS,
INDIRECTS, ACCESSOIRES OU EXEMPLAIRES OU LES PERTES QUI RESULTERAIENT DE LA
PARTICIPATION OU DE L’INCAPACITE A PARTICIPER AU PROGRAMME HIPOINTS, OU DE LA
DEPENDANCE OU DE L’UTILISATION DES INFORMATIONS, SERVICES, OU MARCHANDISES
FOURNIS PAR LE BIAIS DES HIPOINTS, SAUF DANS LE CAS OU LADITE RESPONSABILITE
EST LEGALEMENT OBLIGATOIRE DANS UN ETAT OU UN PAYS.
VOUS VOUS ENGAGEZ A PORTER L’ENTIERE RESPONSABILITE, ET PAR
CONSEQUENT A INDEMNISER ET A PRESERVER HARRIS INTERACTIVE ET INCENTIVE LOGIC,
CONTRE LES POURSUITES SUSCEPTIBLES D’ETRE ENGAGEES PAR UNE PERSONNE AUTORISEE A
UTILISER VOTRE COMPTE, Y COMPRIS MAIS SANS S’Y LIMITER, LE CUMUL DE HIPOINTS,
L’ECHANGE DE HIPOINTS ET LA DIVULGATION DES MOTS DE PASSE A DES TIERS. EN
UTILISANT LES HIPOINTS, VOUS DECHARGEZ HARRIS INTERACTIVE ET SES AGENTS, Y
COMPRIS INCENTIVE LOGIC, DE TOUTE RESPONSABILITE QUELLE QU’ELLE SOIT CONCERNANT
L’ECHANGE DES HIPOINTS, L’UTILISATION DES PRODUITS, OU AUTRE PARTICIPATION AU
PROGRAMME HIPOINTS
Vous reconnaissez qu’Harris Interactive ne soutient pas le contenu des
publicités ni les sites Internet partenaires, y compris www.incentivelogic.com, et n’est pas
responsable de l’exactitude des informations qu’ils contiennent, ni des
contrefaçons de droits de propriété intellectuelle, ou autre fraude ou délit,
susceptibles d’en découler.
Harris Interactive ne saurait être tenu pour responsable en
cas de modification ou de cessation de services de la part des fournisseurs
pouvant affecter les offres ou le cumul des HIpoints En aucun cas la
responsabilité de Harris Interactive, que ce soit conjointement ou séparément,
ne pourra excéder un montant de $100.
Annulation,
résiliation et expiration
Les HIpoints non échangés expirent
dès que le premier des événements suivants se produit : (1) si pendant (9)
mois vous ne répondez pas à un questionnaire complet du Harris Poll en ligne
qui offre des HIpoints tout en ayant indiqué que vous souhaitiez recevoir des
HIpoints ,
(2) si vous êtes membre de Harris Poll Online depuis plus de 12 mois et si vous
ne vous êtes jamais connecté(e) à votre compte HIpoints, ou (3) si vous annulez
votre inscription à Harris Poll Online, ou (4) si vous n’adhérez pas au programme
de HIpoints
Si l’adresse de messagerie avec laquelle
vous vous êtes inscrit(e) au Harris Poll Online n’accepte plus les emails
envoyés par Harris Interactive (emails retournés, envoi de réponses
automatiques), votre compte Harris Poll Online sera désactivé et vos HIpoints
annulés.
En cas de manquement aux règles applicables ou de conduite
nuisible à Harris Interactive ou à la communauté Harris Interactive, votre
adhésion à Harris Interactive peut être résiliée, votre compte Harris peut être
annulé et/ou les HIpoints que vous avez cumulés peuvent être supprimés, à
l’appréciation exclusive de Harris Interactive. Harris
Interactive est le seul décisionnaire en cas de soupçon d’abus, de fraude ou de
violation de ses règles et toute décision prise concernant la résiliation de
l’adhésion (y compris l’annulation de HIpoints) est définitive et exécutoire.
La résiliation d’une adhésion à Harris Poll Online par un
membre prend effet dès qu’il soumet sa demande de résiliation. Les membres de
Harris Poll Online ne peuvent plus gagner de HIpoints après la résiliation.
Tous les HIpoints non échangés au sein du compte résilié sont annulés par
Harris Interactive.
Si vous n’acceptez pas les présentes modalités et
conditions, ou toute modification ultérieure desdites modalités et conditions,
ou si vous n’êtes plus satisfait du programme HIpoints, votre unique recours
est de cesser immédiatement de participer au programme HIpoints et de résilier
votre adhésion.
Harris Interactive se réserve le droit de résilier toute
adhésion si ce membre a été inactif durant une période de 9 mois. « Inactif »
est défini comme l’absence de réponse à une enquête de Harris Interactive.
Une fois le compte inactif annulé, les HIpoints sont
immédiatement annulés par Harris Interactive.
Indemnisation
Vous vous engagez à indemniser Harris Interactive, ses
agents (y compris Incentive Logic, Inc.), filiales, dirigeants et employés en
cas de réclamation, revendication, dépenses ou dommages, y compris le
remboursement d’honoraires raisonnables d’avocats, relatifs à l’utilisation des
HIpoints ou à la violation du présent Contrat.
Droits de propriété
intellectuelle
Harris Interactive conserve tous les droits, titres et
intérêts sur ses marques déposées, HARRIS INTERACTIVE, HIPOINTS, ses logos,
formules ou autre contenu ou matériel concrétisé ou consistant en travaux
brevetables ou soumis aux droits d’auteur sur le site Web HIpoints (Propriété
intellectuelle d’Harris). Le contenu du programme HIpoints et de son site Web
est destiné à l’emploi personnel, non commercial de ses utilisateurs, et vous
vous engagez à ne pas vendre, autoriser l’utilisation de, louer, modifier,
distribuer, copier, reproduire, transmettre, présenter publiquement, exécuter
publiquement, publier, adapter, éditer ou créer des travaux dérivés à partir de
ce matériel ou de ce contenu, y compris la Propriété intellectuelle d’Harris.
Toutes les autres marques commerciales et tous les autres
droits d’auteur apparaissant sur le site HIpoints sont la propriété de leurs détenteurs
respectifs, et sauf indication contraire, Harris Interactive et les
propriétaires respectifs de ladite propriété intellectuelle ne sont pas
affiliés.
Juridiction
Les présentes modalités et conditions sont régies par la
législation de l’Etat de New York.
Arbitrage
Toute controverse ou réclamation
résultant ou relative à cet Accord doit être réglée par arbitrage exécutoire
conformément aux règlementations d'arbitrage commercial de l'American
Arbitration Association. De telles controverses ou réclamations doivent être
arbitrées au cas par cas, et ne doivent pas être regroupées dans un arbitrage
avec une controverse ou réclamation de tiers. L'arbitrage doit avoir lieu dans
le comté de Monroe, New York, Etats-Unis, et le jugement concernant la sentence
arbitrale peut être rendu dans toute cours de justice ayant juridiction. Vous
ou Harris peuvent demander auprès d'une cours de justice ayant juridiction dans
le comté de Monroe (New York) aux Etats-Unis, toute exonération intérimaire ou
préliminaire nécessaire pour protéger vos droits et propriétés ou ceux de
Harris en attente de la fin de l'arbitrage.
Date d’entrée en
vigueur
La date d’entrée en vigueur des présentes modalités
d’utilisation des HIpoints est le novembre 2009
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